بعض الأعمال لا تكفيها مهمة داخل المشروع: تحتاج أمراً واضحاً يُنشأ ويُتابع ويُغلق. نظام أوامر العمل يفصل هذا النوع من التكليف عن قائمة المهام العامة وعن جدول المشروع.
يبقى أمر العمل في سجل التشغيل، ويُرجع إليه عند المراجعة من شاشته. الصلاحية تحدد من يرى الأوامر ومن ينشئها.